Termos e Condições

1. DA TAXA DE CONVENIÊNCIA

1.1 – De acordo com o contrato firmado com a organização de cada evento, a JASPER ENTRETENIMENTO poderá cobrar uma taxa de conveniência em cima do valor de cada ingresso adquirido, que será incluída no valor total a ser pago pelo comprador, podendo variar conforme a complexidade de cada evento;

1.2 – A taxa de conveniência será cobrada em valor igual para todos os usuários, e definida a critério da JASPER ENTRETENIMENTO, visando apenas cobrir os custos do serviço prestado, garantindo o equilíbrio entre o valor do ingresso e a conveniência disponibilizada ao usuário.

 

2. DESISTÊNCIA DA COMPRA

2.1. O usuário poderá exercer o direito de arrependimento em até 7 dias contados a partir da compra, desde que este prazo não exceda as 24 (vinte e quatro) horas antes do evento. Cancelamentos solicitados após estes prazos limites, não serão acolhidos;

2.2.  A solicitação de cancelamento deve ser formalizada pelo e-mail adm@jasper.com.br dentro do prazo estipulado no item 1;

2.3.  É de responsabilidade do USUÁRIO, a inutilização do ingresso após a sua confirmação via e-mail, ficando este indisponível para a entrada no evento.

2.4.  O reembolso ao USUÁRIO referente a compras on-line ocorrerão de forma integral por depósito bancário ou crédito no cartão, no prazo de até 90 (noventa) dias da data da solicitação de cancelamento. Quando pagamento em boleto o prazo será de até 7 dias após a solicitação e quando em cartão o prazo final dependerá do processamento da operadora do cartão.

2.5. Não cabe o pedido de desistência e reembolso do valor pago caso o USUÁRIO adquira o ingresso após as 24 horas que antecedem o evento, assim como o cancelamento parcial de ingressos adquiridos através de um mesmo “pedido” tendo em vista que o pagamento On line é processado baseado no valor total do “pedido”, tornando-se portanto operacionalmente impossível cancelar junto aos processadores de pagamentos de forma parcial.

2.6.  Todas as reclamações e solicitações de cancelamento realizadas durante e/ou após a realização do evento deverão ser encaminhadas diretamente a organização do evento, estando a JASPER ENTRETENIMENTO isenta de qualquer responsabilidade, desde que o ingresso não tenha sido autenticado na entrada do evento;

2.7.  Não se utilizando o USUÁRIO do direito de arrependimento e desistência previsto neste item 4, em relação a prazos estipulados, a JASPER ENTRETENIMENTO não possui o compromisso de efetuar qualquer ressarcimento ou indenização.

 

3. DAS CONDIÇÕES GERAIS DE USO

3.1 – As regras e condições de uso apresentadas poderão ser alteradas a qualquer momento, sem necessidade de comunicação prévia da JASPER ENTRETENIMENTO;

3.2 – O usuário, ao utilizar o site contratado para aquisição de ingressos, estará concordando expressamente com as regras e condições de utilização apresentadas nos termos da legislação vigente;

3.3 – A JASPER ENTRETENIMENTO possui o direito de bloquear o cadastro do usuário, impedindo futuras compras, cancelar a compra de ingressos, bem como tomar as medidas judiciais cabíveis, quando houver violação das regras e da política da empresa contidas no contrato;

3.4 – O usuário declara ser plenamente capaz de celebrar o presente contrato, tendo ciência da necessidade de preenchimento correto de seus dados, sendo proibido o uso de dados de terceiros;

3.5 – A JASPER ENTRETENIMENTO se reserva o direito de restringir o número de ingressos que poderão ser adquiridos por cada usuário, seguindo as diretrizes dos organizadores do evento, sendo informado no momento da compra o número máximo permitido.

 

4. DAS DISPOSIÇÕES FINAIS

4.1 – O presente contrato tem prazo definido, onde inicia-se com a efetivação da compra e encerra-se com a disponibilização do ingresso, sendo de responsabilidade do usuário comprador que os ingressos sejam efetivamente entregues;

4.2 – Visando a proteção dos direitos dos usuários e também de terceiros, caso venha a ocorrer efetiva ou tentativa de utilização indevida dos serviços de conveniência de compra on-line de ingressos, a poderá ceder os dados do usuário as autoridades públicas, serviços de proteção ao crédito, entre outros, para que seja dado início aos procedimentos legais e administrativos cabíveis;

4.3 – Excluindo os atos ilícitos, a JASPER ENTRETENIMENTO compromete-se a não divulgar, ceder, vender ou transferir a terceiros os dados pessoais fornecidos pelo usuário;

4.4 – Caso qualquer cláusula presente no contrato seja considerada nula ou sem efeito, não resultará na nulidade total do contrato, permanecendo em vigor as demais cláusulas e também os direitos e obrigações das partes envolvidas;

 

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